En el evento de First Tuesday, el martes 6 de noviembre, tuvimos como invitados Carlos Orlando Guzmán. Director de operaciones de Xelapan, quién compartió la trayectoria de esta empresa de origen y tradiciones quetzaltecas, con 37 años en el mercado guatemalteco.

Carlos comentó que uno de los factores de éxito de la empresa ha sido su enfoque total en las necesidades de los clientes y es a través de estas que han propuesto diversas soluciones e iniciativas que ahora forman parte del modelo de negocio de Xelapan. Ahora cuentan con cadena de cafeterías, pastelería, panadería y un modelo de auto-servicio.

La compañía está en constante mejora e innovación y saben que las innovaciones tienen sus implicaciones. Por ello cada nueva implementación conlleva un análisis profundo y retroalimentación tanto de los clientes como de su equipo interno.

Valoran a su talento humano, motivan a su equipo a seguirse preparando a través de incentivos y promueven una cultura de respeto y humildad. Saben que ellos son un activo muy importante dentro de la compañía y también saben y reconocen sus aportes.

También valoran y respetan a la competencia, entienden que esto es un proceso natural del mercado y ello los motiva a seguir haciendo sus actividades con excelencia y a no bajar la guardia.

Por último mencionó que los emprendedores existen para llevar a cabo las tareas más difíciles y motivó al público a perseguir sus ideas y concretarlas con excelencia.

Pitches

En esta ocasión, se presentaron 2 pitches de negocios

 

Diego Marroquín, Route una aplicación a través de la cual se publican diversos eventos y actividades

Fernando Escalante, Technoserve una incubadora de negocios, que busca y promueve el emprendimiento y el crecimiento económico a través de negocios escalables. Es un proyecto de incubación de negocios en donde en seis meses, los emprendedores reciben diversos talleres y asesoría y así hacer crecer su negocio.



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